Användarvillkor

1. Allmänna villkor

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av webbplatsen subcodeflu.com och tjänster som tillhandahålls av subcodeflu ("vi", "oss", "vår"). Genom att använda webbplatsen eller beställa våra tjänster godkänner du dessa villkor.

Om du inte accepterar Villkoren ska du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

2. Definitioner

• Kund: Person eller företag som beställer tjänster från subcodeflu
• Tjänster: Presentationsdesign, konsultation och relaterade tjänster som beskrivs på webbplatsen
• Material: Innehåll, dokument, presentationer eller annat material som produceras eller levereras
• Webbplats: subcodeflu.com och alla dess undersidor

3. Användning av webbplatsen

Du får använda webbplatsen för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor. Du accepterar att inte:

• Använda webbplatsen på ett sätt som bryter mot tillämplig lag eller förordning
• Använda webbplatsen för att överföra skadlig kod, virus eller annan skadlig programvara
• Försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen eller relaterade system
• Samla in information om andra användare utan deras samtycke
• Använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, inaktivera eller försämra webbplatsens funktion

4. Immateriella rättigheter

4.1 Webbplatsens innehåll

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, grafik, logotyper, ikoner, bilder och programvara, ägs av eller licensieras till subcodeflu och skyddas av upphovsrättslagen och andra lagar om immateriella rättigheter.

4.2 Levererat material

För material som produceras specifikt för en kund gäller följande:

• Äganderätten till det färdiga materialet övergår till kunden vid full betalning
• Kunden får full nyttjanderätt för kommersiellt och internt bruk
• Vi förbehåller oss rätten att använda projektet i portfölj- och marknadsföringssyfte, såvida inte annat avtalats
• Kunden ansvarar för att allt material som tillhandahålls till oss inte bryter mot tredje parts rättigheter

5. Beställning och avtal

5.1 Offert och accept

När du kontaktar oss via formulär eller e-post utgör det en förfrågan, inte en beställning. Ett bindande avtal uppstår först när:

• Vi har skickat en skriftlig offert eller avtalsbekräftelse
• Du har accepterat denna skriftligen
• Eventuell handpenning har betalats

5.2 Priser

Alla priser på webbplatsen är angivna i svenska kronor (SEK) och exklusive moms. Priserna är vägledande och slutligt pris fastställs i offert baserat på projektets omfattning.

6. Betalningsvillkor

• Betalning ska ske enligt de villkor som anges i offert eller faktura
• Standardbetalningsvillkor är 30 dagar netto från fakturadatum
• Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen
• För projekt över 50 000 SEK kan handpenning om 50% krävas innan arbetet påbörjas

7. Leverans och godkännande

Leveranstid anges i offert eller projektavtal. Vi strävar efter att hålla avtalade leveranstider men kan inte hållas ansvariga för förseningar orsakade av:

• Kundens försenade återkoppling eller material
• Väsentliga ändringar i projektomfattning
• Force majeure-situationer

Material levereras digitalt om inte annat avtalats. Kunden ansvarar för att granska och godkänna levererat material inom avtalad tid.

8. Ändringar och revideringar

Offerten inkluderar ett visst antal revideringsrundor (vanligtvis tre). Ytterligare revideringar eller väsentliga ändringar av projektets omfattning kan medföra extra kostnader efter separat överenskommelse.

9. Avbokning och återbetalning

• Avbokning kan ske kostnadsfritt fram till 48 timmar innan projektstart
• Avbokning efter projektstart medför betalning för nedlagt arbete enligt offert
• Betald handpenning återbetalas inte vid kundens avbokning efter projektstart
• Om vi av någon anledning inte kan fullfölja uppdraget återbetalas erlagd betalning i sin helhet

10. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar för att leverera tjänster med professionell omsorg och kompetens. Vårt ansvar är dock begränsat enligt följande:

• Vårt totala ansvar per projekt är begränsat till det belopp som fakturerats för det specifika projektet
• Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller andra följdskador
• Vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av kundens felaktig användning av levererat material
• Anspråk måste framföras inom 30 dagar från leverans

11. Sekretess

Vi behandlar all information från kunder konfidentiellt och kommer inte att dela känslig affärsinformation med tredje part utan kundens samtycke, förutom när det krävs enligt lag.

12. Force majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller bristande fullgörande av våra åtaganden om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, pandemi, omfattande IT-störningar eller andra force majeure-händelser.

13. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter sker i enlighet med vår integritetspolicy och GDPR. Läs mer på vår sida för integritetspolicy.

14. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på webbplatsen. Fortsatt användning av webbplatsen efter sådana ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

15. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa Villkor och eventuella tvister som uppstår i samband med dem ska regleras av svensk lag.

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om ingen överenskommelse kan nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

16. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa Användarvillkor, kontakta oss på:

subcodeflu
Drottninggatan 45
111 21 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

17. Giltighetsdatum

Dessa användarvillkor trädde i kraft den 6 augusti 2026.